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近几年，档案密集架、密集柜柜在我国日益兴起，众多企业、商家开始进入智能产品的生产和销售领域，“智能化”已成为他们宣传产品时的通用词语。档案管理工作中智能产品很多，涉及的领域也方方面面，如档案密集柜、手动密集柜、移动密集柜等等新科技成果。 科技在不断的进步和完善，在物质文化生活和精神文化生活不断提高的同时，为了满足人们的视觉和舒适度，密集柜开始向智能型档案密集柜产品蔓延。而且智能档案密集柜必将成今后卫浴市场的一大发展趋势。 智能密集柜是随着档案密集柜不断向内蒙古而亮相于装饰舞台上的时尚产品。在中国科技五金城市场，销售较为红火的包括智能密集柜、移动密集柜等。水暖五金交易区经营户介绍，随着科学技术的不断创新与发展，智能新事物、新产品正一代接一代的层出不穷。档案智能化则是一个早的智能化概念。传统的档案柜功能普遍比较单一，操作时因时间空间等因素的限制给生活带来一定的不便，而新一代的智能小家电，一般只要按说明书规定设定程序，很多工作都能自动控制自动完成，因此，越来越受到了档案管理者的青睐。 经销商也表示，目前五金城经营的智能产品大部分还停留在“自动化”水平，离“智能化”有较大的差距。智能产品的发展方向应该是满足到能按照说明书就可以。就这个方向而言，不管是企业还是商家，都还有很长的路要走。但无论如何智能产品的消费已处于快速发展阶段，随着现代化办公的形成，型、智能化档案密集柜将更快更多地走进各个企事业单位。 智能密集柜、档案密集架将带给人们很多新鲜感，它降推动人们不断的进步，密集架柜企业要看准密集柜发展的方向，洞悉市场发展动态，才是立足密集柜市场的根本。
档案密集架、移动密集柜、电动密集架的售后服务同质量管理体系一样，售后服务工作的落实同样需要一个完整的管理体系。我们通过多年的实践，逐步完善了这一体系的建设，使售后服务工作在促进销售、维护、品牌方面，取得了较大成效。 售后服务的重要一点，是要建立起售后服务部门，销售网点、生产工厂互动协调的快速反应机制，一旦有顾客的售后服务的投诉，售后服务人员必须在24小时内赶赴客户现场，查询问题产生原因，评估维修程度，同消费者协商定出解决方案，凡能够现场维修解决的，即刻派出维修人员上门处理，不能现场处理的，马上联系返厂维修，决不拖延，决不推诿，让消费者感到，产品出点小毛病我们能理解，怕出问题后无人理睬，有了这样的服务，我们放心。 良好的售后服务，使我们的品牌在广大消费者中口碑相传，品牌效益日益凸现，在我们的客户群中，兄弟姐妹相互前来定购者有之，朋友间互为介绍而购买者有之，数年前购买了我们的产品，而今天换房后再度购买者有之，他们说产品质量好，服务好，我们信得过。 成品密集架面市，已有20余年的历史，要想创立品牌的知名度及美誉度，必须把抓产品质量及搞好售后服务作为打造品牌的根本的两项工作，尤其在搞好售后服务工作方面更要做出不懈的努力，从客户订单开始，应建立完备的客户档案。 所以，档案密集架产品要做好售后服务，必须为客户提供的设计、测量、制造、送货、安装、保养、维护全流程的技术支持和咨询服务等。只有通过严格管理、保证质量、提供优质服务才能获得良好的市场回报，企业生产的产品才能成为真正消费者信得过的立品，对企业的品牌建设起助推作用，这也是企业生存之根本。
中国电动智能型密集架、档案密集架、密集柜操作面板更使对产品的操作随心所欲、可以做到电动开关每一列架体，在每列架体的面板上都装有电机启动按钮，当管理人员需要打开任何一列架体，只要轻按开启按钮，架体就可自动打开。如果停电的时候，也可以用手摇动摇把，手动开启密集架、为方便的是智能密集柜安装有我公司自主研发的智能软件，软件程序可安装于档案管理计算机中，在档案存放时就在计算机中建立档案管理的数据库，在以后的管理过程中，只要在计算机管理界面输入需要查询的档案，该档案所在的密集架架体即可自动打开。 智能型档案密集架当主机因丢失操作系统文件、操作不当、中毒、非正常关机等导致操作系统故障或操作系统损坏时，应对档案密集架、移动密集柜操作系统进行修复、恢复或重新安装。维修方法分别是： （1）利用智能密集架厂家主机自动的系统还原、系统恢复功能或恢复光盘将操作系统恢复到正常状态。 （2）利用档案密集架管理系统安装光盘重新安装操作系统。 （3）查明主机丢失的数据文件，并将其还原到操作系统中，使操作系统正常启动。 （4）利用杀毒软件进行杀毒。 （5）重新启动智能密集架管理系统。
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