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在发电机使用过程中保证每日保养,每日检查柴油发电机组的工作情况并记录下来。以此检查柴油发电机组的机油平面,冷却液平面。每日检查柴油发电机组有无损坏、掺漏,掺漏,皮带磨损和有否松裂。 2、定周:首先要重复定日的一级柴油发电机组检查。检查空气滤清器,清洁或更换空气滤清器芯子。然后再清空燃油箱及清洗燃油滤清器中的水或沉淀物。检查水过滤器以及起动蓄电池,并检查冷却器前后端的散热片并用清水冼。 保证在一级保养的基础上,定期更换柴油发电机组的机油(250小时或一个月一次)、机油滤芯(250小时或一个月一次)、更换及检查冷却液(水滤芯更换周期为250-300小时,在冷却系统中加注补充冷却液dca)、以及更换空气滤清器(空气滤清器更换周期为500-600小时)。
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发电机租赁的服务很重要: 一、保证信息流通渠道畅通。 从客户回馈的问题到客服人员接受处理,再到相关工作人员解决问题, 客服人员再将问题处理结果反馈给客户。在整个售后服务体系中信息传递的主线必须保证它的通畅。 二、增加客户问题的受理途径。 信息技术的快速发展,客户服务热线已经不能满足互联网时代发展的需求。无论是官方网站,公众号,邮件等等,都可以是企业受理客户的途径,这样不仅方便可客户,了客户体验,还能扩大企业的宣传途径。 三、确保客户的每一个问题都有人负责。 首先,做好客服人员的培训工作,做到客户可以随时反馈问题;其次,明确各部门对接人,确保责任落实到人,直到处理完成; ,每件客户问题的反馈都必须形成独立的档案,便于日后的客户回访工作。